LEA

Rollstuhlfahrer mit Merkzeichen „B" wählen bitte die Telefonnummer +49 (0)30 - 40 818 824 (Ortstarif). Unsere kompetenten Kollegen aus dem Call Center helfen Ihnen täglich von 10 Uhr - 18 Uhr schnell und sicher weiter. Kindern unter 6 Jahren ist kein Zutritt zur Veranstaltung gestattet. Kinder und Jugendliche zwischen 6 und 14 Jahren dürfen nur in Begleitung einer erziehungsberechtigten, bzw. erziehungsbeauftragten (Muttizettel) und volljährigen Person die Veranstaltung besuchen. unter 16 Jahren darf, gegen Vorlage eines gültigen Ausweisdokumentes, die Veranstaltung bis 22:00 Uhr auch ohne eine erziehungsberechtigte /erziehungsbeauftragte Person besuchen. Schülerausweise, Busfahrkarten, o.ä. haben keine Gültigkeit. unter 18 Jahren darf, gegen Vorlage eines gültigen Ausweisdokumentes, die Veranstaltung bis 24:00 Uhr auch ohne eine erziehungsberechtigte /erziehungsbeauftragte Person besuchen. Schülerausweise, Busfahrkarten, o.ä. haben keine Gültigkeit. *Das Alter muss auf Nachfrage mittels einen Lichtbildausweises nachgewiesen werden können.

- Main Reception: +49 (0)511 97100
- Ticket Hotline: +49 (0)511 971010

- Located at main entrance
- Valid photo ID required
- Tickets can be collected 1 hour before event start
- Group/bulk ticket pickups have dedicated counter

- On-site parking available
- Parking fees: €5-€10 depending on event
- Disabled parking near main entrance
- Public transportation recommended
- Nearby tram and bus connections

- Designated wheelchair spaces
- Companion seats adjacent to wheelchair areas
- Elevator access to all levels
- Accessible restrooms
- Staff trained to assist disabled guests

- No outside food or drinks
- No professional cameras without permission
- Age restrictions may apply per event
- Security screening at entrance
- No re-entry policy

- Children under 6 generally not admitted
- Children 6-12 must be accompanied by adult
- Some events have specific age limitations
- Child ticket pricing varies by event
- Booster seats available upon request